top of page

ข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน

​

            ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้ ซึ่งต่อไปจะเรียกว่า (“ข้อตกลง”) เป็นสัญญาระหว่าง บริษัท ทิพพรัฐ      บิสสิเนส กรุ๊ป จำกัด (ซึ่งต่อไปนี้เรียกว่า “Beserve”) ในฐานะผู้ให้บริการเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่นต่างๆ ในนามของ Beserve กับ ผู้ใช้งานหรือสมาชิกของ Beserve (ซึ่งต่อไปนี้เรียกว่า “ผู้ใช้งาน”) ในฐานะผู้ใช้บริการ

            โปรดอ่านข้อตกลงนี้อย่างละเอียดและครบถ้วน เพื่อรับทราบและทำความเข้าใจสิทธิและหน้าที่ของผู้ให้บริการและผู้ใช้งานอันจะเป็นประโยชน์สูงสุดแก่ผู้ใช้งาน

ข้อตกลงนี้กำกับดูแลและกำหนดแนวทางปฏิบัติในการใช้บริการบนเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่นต่างๆ ของ Beserve ซึ่งขึ้นอยู่กับนโยบายและดุลพินิจของ Beserve แต่เพียงฝ่ายเดียวเท่านั้น ข้อกำหนดและเงื่อนไขดังกล่าวมีรายละเอียดดังนี้

  1. การใช้งานเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่นของ Beserve อยู่ภายใต้เงื่อนไขว่าผู้ใช้งานต้องตกลงยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขของข้อตกลงนี้ โดยปราศจากการเปลี่ยนแปลงหรือยกเว้นใดๆ ที่แตกต่างไปจากที่ระบุไว้ในข้อตกลงนี้ ผู้ใช้งานไม่ถือว่าได้รับอนุญาต (ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม) ให้ใช้งานหรือบริการบนเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่นของ  Beserve เว้นเสียแต่ว่าผู้ใช้งานได้แสดงเจตนาตกลงยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุในข้อตกลงนี้ทุกประการก่อนเริ่มต้นใช้งานหรือบริการ หากผู้ใช้งานไม่ยอมรับข้อกำหนดหรือเงื่อนไขต่างๆ เหล่านี้ Beserve จะไม่อนุญาตให้ท่านเข้าถึงบริการเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่นของ Beserve โดยไม่ถือว่าท่านเป็นผู้ใช้งานของ Beserve และจะไม่รับผิดชอบในความเสียหายใดๆ อันอาจเกิดขึ้นจากใช้งานเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่นของ Beserve ทั้งสิ้น

  2. Beserve เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการให้บริการพื้นที่ในแอพพลิเคชั่นและบนเว็บไซต์ เพื่อเป็นสื่อกลางสำหรับติดต่อสื่อสารระหว่างนิติบุคคลโครงการ หรือผู้มีหน้าที่บริหารจัดการโครงการกับสมาชิกโครงการ ให้สามารถพูดคุยติดต่อ สื่อสาร แจ้งประกาศข้อมูลข่าวสาร ยื่นเรื่องร้องเรียน แจ้งซ่อมบำรุงพื้นที่ส่วนกลางหรือส่วนบุคคล จองห้องพื้นที่ส่วนกลาง แจ้งเตือนรายการค่าใช้จ่ายต่าง แจ้งเตือนพัสดุ ร่วมประชุมและลงคะแนนเสียง ประชาสัมพันธ์กิจกรรมต่างๆ ของโครงการและแสดงผลการทำงานของผู้บริหารโครงการให้สมาชิกโครงการทราบ ทั้งนี้บริการของผู้ให้บริการนั้นไม่รวมถึง ความถูกต้องของข้อมูลที่ปรากฏบนแอพพลิเคชั่นหรือเว็บไซต์ของผู้ให้บริการและ Beserve ไม่ได้เป็นผู้บริหารจัดการหรือดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับสถานที่พักอาศัยหรือโครงการของสมาชิกใดทั้งสิ้น แต่เป็นเพียงตัวกลางในการแสดงข้อมูลและให้ข้อมูลกับผู้ใช้งานเว็บไซต์เท่านั้น

  3. การที่ผู้ใช้งานเข้าถึงการใช้งานหรือบริการ ดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่น Beserve ลงประกาศ รับแจ้งเตือน พูดคุย ติดต่อสื่อสารกับนิติบุคคลโครงการหรือผู้มีหน้าที่บริหารจัดการโครงการ สมัครสมาชิก กดเมนูคำสั่งใดๆ หรือการกดเข้าสู่หน้าถัดไปบนเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่น Beserve ถือการลงลายมือชื่อทางอิเล็กทรอนิกส์ของผู้ใช้งาน ซึ่งเป็นการแสดงเจตนาของผู้ใช้งานที่เข้าใจอย่างละเอียดและตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนด เงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในข้อตกลงนี้และระเบียบต่างๆ ที่มีตามนโยบายของ Beserve ทุกประการ

  4. แพลตฟอร์มเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่น Beserve ทั้งหมดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์ม บัญชีสมาชิก ข้อมูล เนื้อหาและบริการต่างๆ บนเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่น Beserve ถือเป็นสมบัติของ Beserve แต่เพียงผู้เดียว ผู้ใช้งานเพียงได้รับสิทธิ์แบบจำกัด ที่ไม่จำกัดแต่เพียงผู้เดียว และอาจถูกเพิกถอนได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในข้อตกลงนี้ สิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาข้อมูลที่ลงประกาศโดยผู้ใช้งานเป็นของผู้ใช้งานหรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง

  5. Beserve ไม่รับประกันความถูกต้องของข้อมูลต่างๆ ที่ปรากฏบนเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่น Beserve เนื่องจากข้อมูลบางส่วนมีการร่วมสร้างข้อมูลเว็บไซต์โดยตัวผู้ใช้บริการและผู้ใช้งานเว็บไซต์เอง เช่น ประกาศข้อมูลข่าวสารในโครงการ เป็นต้น Beserve จึงไม่ขอรับผิดชอบใดๆ ในทางกฎหมาย ต่อผู้ใช้งานเว็บไซต์ นิติบุคคลโครงการ หรือผู้มีหน้าที่บริหารจัดการโครงการกับสมาชิกโครงการ หรือต่อบุคคลอื่นๆ ที่ต้องประสบกับความสูญเสีย และความเสียหายต่างๆทั้งทางตรงและทางอ้อมจากข้อมูลต่างๆที่ปรากฏบนเว็บไซต์ อย่างไรก็ตามหาก Beserve ได้รับการแจ้งหรือร้องเรียนว่าข้อมูลในส่วนนั้นๆ ก่อให้เกิดความเสียหายกับบุคคลใดๆ ก็ตาม Beserve ขอสงวนสิทธิในการพิจารณาข้อมูลดังกล่าวตามสมควรซึ่งอาจนำไปสู่การระงับการเผยแพร่ ข้อมูลดังกล่าวตามสมควรแก่กรณี ทั้งนี้ผู้ใช้งานเว็บไซต์ที่สร้างข้อมูลดังกล่าวนั้นยังคงต้องรับผิดชอบในความเสียหายต่อบุคคลนั้นๆ

  6. ผู้ใช้งานเว็บไซต์ Beserve ห้ามกระทำการใดๆ อันเป็นการล่วงละเมิด ดูหมิ่น สถาบันชาติ ศาสนา พระมหากษัตริย์ และห้ามส่งหรือเขียนข้อความที่หยาบคาย ลามก อนาจาร หมิ่นประมาท ส่อเสียด คุกคาม ว่ากล่าวให้ร้ายขู่กรรโชกแก่บุคคลอื่นๆ รวมทั้งข้อความอื่นๆ ที่ขัดต่อข้อกฎหมาย

  7. ข้อมูลต่างๆ ในเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่น Beserve ที่เกิดขึ้นจากการสร้างโดยผู้ใช้งานเว็บไซต์ ผู้สร้างข้อมูลตกลงว่าจะลงข้อมูลที่เป็นความจริง ไม่จงใจให้ข้อมูลเท็จหรือทำให้ผู้อื่นเข้าใจผิด ไม่ปลอมแปลงข้อมูลผู้ใช้งาน ไม่ละเมิดลิขสิทธิ์ ไม่ข้อความโดยกล่าวอ้างว่าข้อความดังกล่าวได้รับการสนับสนุนหรือรับรองโดย Beserve โดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงไม่กระทำการใดๆ ที่มีลักษณะเป็นภัยหรือรบกวนการทำงานของเว็บไซต์ หากผู้ใช้งานเว็บไซต์ Beserve กระทำการดังกล่าวข้างต้นจะยินยอมชดใช้ค่าเสียหายแก่ผู้เสียหายแต่เพียงผู้เดียว

  8. ผู้ใช้งานเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่น Beserve ต้องรักษาข้อมูลในการเข้าใช้เว็บไซต์และแอพพลิเคชั่น Beserve เป็นอย่างดีหากมีการกระทำใดๆ ที่ไม่เหมาะสมเกิดขึ้นบนตัวเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่น Beserve ไม่ว่าจะเกิดจากท่านเองหรือจากบุคคลอื่นๆ ที่เข้าใช้งานผ่านบัญชีของท่าน ท่านจำเป็นต้องรับผิดชอบต่อกรณีดังกล่าว

  9. Beserve สามารถระงับบัญชีต่างๆ ของสมาชิกโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า โดยเฉพาะเมื่อสมาชิก ดังกล่าว ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในการใช้บริการของ Beserve การตัดสินของเจ้าหน้าที่ของ Beserve ถือเป็นที่สิ้นสุดสมาชิกเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่น Beserve ไม่มีสิทธิ์ในการเรียกร้องค่าเสียหายใดๆ จาก Beserve ทั้งสิ้น

  10. ผู้ใช้งานรับทราบและยอมรับว่าธุรกรรมทางการเงินต่างๆ เช่น การชำระค่าส่วนกลาง ค่าประปา ค่าไฟฟ้า หรือรายการค่าใช้จ่ายอื่นที่ผู้ใช้บริการและสมาชิกโครงการได้ทำธุรกรรมการเงินผ่านช่องทางบนระบบปฏิบัติการบนเว็บไซต์ และ หรือ เว็บไซต์ย่อย หรือบนแอพพลิเคชั่น Beserve ทั้งในระบบ IOS หรือระบบ ANDROID บนโทรศัพท์มือถือหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่อื่นของผู้ให้บริการนั้น ผู้ให้บริการไม่ต้องรับผิดชอบ หากมีกรณีเกิดความผิดพลาดหรือเสียหายจากการทำธุรกรรมทางการเงินดังกล่าวไม่ว่าทั้งทางแพ่งหรือทางอาญา เพราะผู้ให้บริการมีหน้าที่เป็นผู้ให้บริการพื้นที่สำหรับการติดต่อสื่อสารระหว่างผู้ใช้บริการกับบริษัทผู้ให้บริการทางการเงินเท่านั้น

  11. Beserve มีสิทธิ์ยกเลิกให้บริการทันทีโดยไม่มีข้อแม้ใด ๆ หากผู้ใช้บริการใช้บัตรเครดิตปลอม หรือขโมยมาโดยไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของบัตรในการซื้อบริการ

  12. Beserve ขอสงวนสิทธิในการใช้ดุลยพินิจแต่พียงฝ่ายเดียวในการระงับบัญชีผู้ใช้บริการ และ/หรือระงับการให้บริการอื่นใดทั้งหมดหรือแต่บางส่วนไม่ว่าเวลาใดหากมีเหตุดังต่อไปนี้
    (ก) ในกรณีที่ผู้ให้บริการเชื่อว่ามีเหตุจำเป็นและ/หรือประสงค์ที่จะรักษาความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้งาน
    (ข) กรณีที่ธุรกรรมใดที่ผู้ให้บริการตรวจพบและพิจารณาแต่ฝ่ายเดียวว่า ขัดต่อข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้หรือข้อกำหนดเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้งานตามที่ผู้ให้บริการกำหนดไว้ หรือมีเหตุประการอื่นอันควรสงสัยว่ามีลักษณะเป็นการฉ้อฉลหรือเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมาย
    (ค) ในกรณีที่มีการทำธุรกรรมใดอันมีลักษณะเพื่อการหาผลประโยชน์ทางการค้า หรือหาผลกำไรผ่านช่องทางบนระบบปฏิบัติการบนเว็บไซต์ หรือบนแอพพลิเคชั่น Beserve บนโทรศัพท์มือถือหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่อื่นของผู้ให้บริการ เช่น การโฆษณาหรือจัดหา เป็นคนกลางในการซื้อขายอสังหาริมทรัพย์ในโครงการของผู้ใช้บริการหรือโครงการอื่น หากกรณีที่ผู้ให้บริการระงับบัญชีของผู้ใช้บริการตามเหตุข้างต้นแล้ว ผู้ให้บริการอนุญาตให้ผู้ใช้งานกลับมาใช้บริการได้ตามปกติอีกครั้งต่อเมื่อเหตุแห่งการระงับบัญชีเช่นว่านั้นหมดไป

  13. Beserve มีสิทธิในการตรวจสอบ เปลี่ยนแปลง แก้ไข ลบหรือเพิ่มข้อมูลทุกส่วนในตัวเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่น Beserve รวมถึงข้อมูลต่างๆ ในตัวเว็บไซต์ที่เกิดขึ้นจากการสร้างโดยผู้ใช้งานเว็บไซต์ ตามที่เห็นสมควรและการตัดสินของ Beserve ถือเป็นที่สิ้นสุด ผู้ใช้งานเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่น Beserve ไม่มีสิทธิ์ในการเรียกร้องค่าเสียหายใดๆ จาก Beserve ทั้งสิ้น เว้นแต่เป็นข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

  14. ข้อมูลทั้งหมดที่ปรากฏบนเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่น Beserve ถือเป็นลิขสิทธิ์ของ Beserve แต่เพียงผู้เดียว ห้ามผู้ใดทำการละเมิดด้วยการทำซ้ำ ดัดแปลง แก้ไข ไม่ว่าจะบางส่วนหรือทั้งหมดโดยไม่ได้รับอนุญาต หากกระทำการในข้างต้นถือว่ามีความผิดตามที่กฎหมายบัญญัติไว้ เว้นแต่เป็นข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 หรือได้รับอนุญาตจากทาง Beserve เป็น ลายลักษณ์อักษร

  15. Beserve จะไม่รับผิดชอบในความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการใช้งานเว็บไซต์ทั้งทางตรงและทางอ้อมในทุกกรณี

  16. Beserve เป็นผู้ถือกรรมสิทธิ์ในสำเนาแอพพลิเคชั่นและเนื้อหาทั้งหมด แม้ว่าหลังจากที่ได้มีการติดตั้งแอพพลิเคชั่นและเนื้อหาลงในโทรศัพท์เคลื่อนที่หรืออุปกรณ์อื่นๆ ในลักษณะเดียวกัน โดยผู้ใช้งานเพียงได้รับสิทธิอนุญาตให้ใช้งานหรือบริการบนแอพพลิเคชั่นของ Beserve เท่านั้น

  17. โดเมนเนมชื่อโครงการที่ถูกจดแล้วไม่สามารถเปลี่ยนชื่อได้ หากผู้ใช้บริการต้องการชื่อโครงการใหม่ผู้ใช้บริการต้องชำระสำหรับค่าบริการจดโดเมนใหม่

  18. Beserve จะดำเนินการเปิดการให้บริการทันทีภายใน 24-72 ชั่วโมง ในวันทำการ หลังจากที่ได้รับหลักฐานการชำระค่าบริการที่ระบุข้อมูลที่จำเป็นสำหรับใช้เปิดโครงการใหม่อย่างครบถ้วน หากชำระค่าบริการมาแล้ว แต่ส่งรายละเอียดไม่ครบถ้วน เช่น ไม่ได้ระบุหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี หรือ ผู้จัดการนิติบุคคล หรือ เบอร์ติดต่อกลับ หรือ ขาดการติดต่อภายใน 1 เดือน ผู้ให้บริการจำเป็นต้องยกเลิกการสั่งซื้อนั้นๆ

  19. Beserve ไม่มีนโยบายการคืนเงินค่าบริการให้ในกรณีใดๆ ทั้งสิ้น ยกเว้นการละเมิดเงื่อนไขโดยผู้ให้บริการ

  20. Beserve จะมีระบบแจ้งเตือนการหมดอายุของบริการ โดยจะมีการแจ้งเป็นระยะๆ หากผู้ใช้บริการไม่ได้ชำระค่าบริการภายใน 7 วัน ผู้ให้บริการจำเป็นต้องระงับการให้บริการชั่วคราว และ หลังจากหมดอายุ 30 วัน ผู้ให้บริการจำเป็นต้องนำข้อมูลของผู้ใช้บริการออกจากระบบ โดยไม่สามารถเรียกข้อมูลเหล่านั้นกลับมาได้อีก

  21. Beserve จะติดต่อผู้ใช้บริการผ่านทางอีเมลที่ผู้ใช้บริการได้สั่งซื้อ หากต้องการเปลี่ยนผู้ดูแล หรือ อีเมลที่ใช้ในการติดต่อ ให้ใช้อีเมลที่สั่งซื้อแจ้งเข้ามา หากไม่สามารถใช้อีเมลเดิมแจ้งได้ ผู้ให้บริการอาจจะขอเอกสารเพิ่มเติมคือ หนังสือรับรองบริษัท, หนังสือรับรองเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของโครงการ, ใบเสร็จรับเงิน เป็นต้น หากไม่มีข้อมูลดังกล่าว ผู้ให้บริการไม่สามารถให้ข้อมูลลับแก่ผู้ขอได้ ไม่ว่าจะเป็นกรณีใด ๆ ก็ตาม

  22. ไฟล์ใดๆ ที่ผู้ใช้บริการใช้งานอยู่บน Beserve เช่น PDF. Files, Word Files, Excel Files, Photo Files เป็นต้น หากมีการติดไวรัสเกิดขึ้น จะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติโดยมิจำเป็นต้องแจ้งให้ทราบ ล่วงหน้า

  23. Beserve ขอสงวนสิทธิ์ ที่จะแก้ไข ปรับปรุง เพิ่มเติมหรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้ บริการเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่น Beserve โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การตัดสินของ Beserve ถือเป็นที่สิ้นสุด ผู้ใช้งานเว็บไซต์ Beserve ไม่มีสิทธิ์ในการเรียกร้องค่าเสียหายใดๆจาก Beserve ทั้งสิ้น

bottom of page